PRAVNO · PRIVATNOST

Politika privatnosti

Kako Monterra Konaci prikuplja, koristi i štiti vaše lične podatke kada posetite ovaj sajt ili pošaljete upit.

Ukratko

Prikupljamo samo ono što nam treba da odgovorimo na vaš upit i upravljamo vašim boravkom. Vaše lične podatke nikada ne prodajemo.

1. Ko smo mi

Ovaj sajt predstavlja i prima direktne upite za rezervaciju apartmana od 22 m² u Konacima, na Kopaoniku, u Srbiji. Rukovalac podacima je: Monterra Konaci, Trg Josifa Pančića, email: info@monterra.rs, telefon: +381 60 639 06 05.

Ova politika objašnjava koje lične podatke obrađujemo, zašto, i koja prava imate. Odnosi se na posetioce iz Srbije i iz Evropske unije.

2. Koje podatke prikupljamo

Forme za upit i kontakt: vaše ime, email adresa, broj telefona (opciono), broj gostiju, željeni datumi i poruka koju napišete.

Upiti iz kalendara rezervacija: datumi koje izaberete, broj gostiju i vaši kontakt podaci. Upiti se čuvaju na našem sajtu i šalju vlasniku email-om.

Tehnički podaci: vaša IP adresa, tip pregledača, uređaj i stranice koje posetite, prikupljeni preko serverskih zapisa i kolačića. Na formama se može koristiti zaštita od spama, kao što je Cloudflare Turnstile. Ako rezervišete preko Booking.com ili druge platforme, ta platforma obrađuje vaše podatke prema sopstvenoj politici.

3. Zašto ih koristimo

Vaše podatke koristimo da odgovorimo na upit i pripremimo rezervaciju (ugovor ili pripremne radnje), da ispunimo zakonske obaveze kao što je prijava gostiju gde to zakon zahteva, da sajt održimo bezbednim i sprečimo spam (naš legitimni interes) i, samo uz vašu saglasnost, za nevažne kolačiće kao što je analitika.

4. Kolačići

Ovaj sajt koristi kolačiće. Neophodni kolačići održavaju sajt u funkciji. Ostali, kao što su analitički ili marketinški kolačići, postavljaju se samo ako pristanete u baneru za kolačiće koji obezbeđuje CookieYes.

Svoj izbor možete da promenite ili povučete u bilo kom trenutku preko linka „Politika kolačića“ u podnožju sajta, koji otvara podešavanja kolačića.

6. Koliko ih čuvamo

Upite čuvamo samo koliko je potrebno da vam odgovorimo i upravljamo rezervacijom, a zatim ih brišemo nakon [period čuvanja, npr. 12 meseci]. Zapise koje moramo da čuvamo po zakonu, kao što su prijava gostiju ili računovodstveni podaci, čuvamo zakonski propisani period.

7. Vaša prava

Imate pravo da pristupite svojim podacima, ispravite ih, zatražite brisanje, ograničite ili uložite prigovor na njihovu obradu, dobijete ih u prenosivom formatu i povučete saglasnost u bilo kom trenutku. Ova prava proizlaze iz Opšte uredbe EU o zaštiti podataka (GDPR) i Zakona o zaštiti podataka o ličnosti Srbije.

Da biste ih ostvarili, pišite nam na kontakt podatke navedene iznad. Možete se obratiti i Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Srbije ili organu za zaštitu podataka u vašoj zemlji.

8. Bezbednost i izmene

Vaše podatke štitimo odgovarajućim tehničkim i organizacionim merama. Ovu politiku možemo da ažuriramo kada se promene sajt ili zakon; datum poslednje izmene je [datum]. Pitanja? Kontaktirajte nas u bilo kom trenutku.

NA OVOJ STRANICI

1. Ko smo mi

2. Koje podatke prikupljamo

3. Zašto ih koristimo

8. Bezbednost i izmene

Pitanja o vašim podacima?

Želite da vidite, ispravite ili obrišete svoje podatke? Pišite nam i odgovorićemo.

Kontaktirajte vlasnika